Comment commander ? - Tendal

Comment commander ?

Pour commander dans notre boutique en ligne, vous devez ajouter un ou des articles dans votre panier.
Vous avez à tout moment possibilité de changer la quantité pour un même article, supprimer ou ajouter des articles.

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La commande se déroule en 5 étapes

1. Résumé (récapitulatif du contenu du panier). Pour ajouter un produit dans votre panier, cliquez sur "ajouter au panier" après avoir choisi options et quantité désirées. Les frais de port du panier résumé sont indicatifs. Il s'agit des frais correspondant à un envoi standard (avec suivi). Si vous choisissez le retrait sur place en étape 4, aucun frais de port ne vous sera compté.
2. identification (création d'un compte ou connexion à votre compte si vous en avez déjà un). La création d'un compte permet de nous comuniquer votre adresse pour vous envoyer votre marchandise. Si vous ne souhaitez pas recevoir d'email en provenance de notre site et seulement acheter des produits. Vous devez seulement décocher les cases "Newsletter" et "Offres partenaires".
3. Adresse (choix de l'adresse de livraison et/ou de facturation)
4. Frais de port (choix d'une méthode d'expédition). Les frais de port sont fixés selon la grille tarifaire des différents transporteurs proposés en France métropolitaine prenant en compte le poids et le montant de la commande. Il s'agit des frais correspondant à un envoi colis standard (avec suivi). Les frais de port sont gratuits si vous retirez votre commande au point de retrait Tëndal.
5. Paiement (choix d'une méthode de paiement). Carte bleue, chèque, espèces sont acceptés.

Je souhaite effectuer une autre commande ?

Vous trouverez les liens pour vous connecter, gérer votre compte et visualiser le résumé de votre panier tout en haut à droite du site www.tendal.eu.

1. Ajouter vos produits
2. Identifiez-vous
3. Confirmer votre adresse de livraison, vous avez la possibilité d'envoyer à une adresse de livraison différente de la votre.
4. Sélectionnez votre moyen d'expédition ou de retrait. Pour payer votre commande, cliquez sur le bouton "suivant" après avoir lu et approuvé les conditions générales de vente.
5. Règlement de la commande (choix d'une méthode de paiement).Carte bleue, chèque, espèce sont acceptés.

Le bouton Votre compte vous permet d'accéder à votre compte Clients si vous l'avez souhaité la 1ere fois.

Le bouton Panier vous permet d'accéder au détail du contenu de votre panier et d'accéder aux règlements de votre marchandise. En cliquant sur le bouton panier vous pouvez voir l'ensemble des produits ajoutés au panier. Vous pouvez changer les quantités ou supprimer un produit. A cette étape les frais de livraison correspondent à un envoi standard. Si vous choisissez par la suite le retrait sur place, les frais de port fixes seront enlevés.

CLIQUER sur "suivant" pour rentrer toutes vos informations de livraison afin que votre marchandise soit livrée à la bonne adresse et passer ensuite au choix de livraison et de paiement.

Pour toute demande d'informations ou problèmes que vous pouvez rencontrer, vous pouvez utiliser notre formulaire de contact ou utiliser la ligne directe au +33 6 67 52 93 92 (10h à 20h)